Chiki 如何使用 DocSend 监控销售渠道
热带水品牌 Chiki Chiki Boom Boom 使用 DocSend 和 Dropbox 坚持不懈地跟进,最后达成交易
“从第一天起,我们每天都在使用 DocSend。坚持不懈,持之以恒。”
挑战:发送、跟踪销售提案并保障其安全
Andres Izquieta 和 Juan Jaramillo 创立 Chiki Chiki Boom Boom(简称:Chiki)的初衷很简单:将这两位厄瓜多尔血统的男人从小饮用的热带水带给大众。
Izquieta 说:“在售的拉丁能量饮料和水合饮料都不是增强水或值得推荐的饮料。从品牌的角度来看,我们希望打造出一种能够积极反映拉丁文化定位的产品,一种能够体现真实性的产品,一种来自我们自己的产品。我们还希望将社会影响和可持续性结合起来。”
于是二人做了任何有抱负的企业家都会做的事:他们开了一家农场。具体而言,他们在厄瓜多尔南部开设了一家再生农场,与种植草药、抗氧化剂和有机植物的土著人民合作,赋予了这一具有 500 年历史的配方独特风味和健康特性。当 Izquieta 和 Jaramillo 需要给他们的饮料起个名字时,他们借用了“Chiki”,这是西班牙语俚语,意思是“婴儿”,并将其与“Boom”相结合,以达到效果。他们将单词叠起来,向世界推出他们的“装在瓶子中的雷击顿”。但是如何让这款饮料进入商店呢?
饮料行业充满机械式的工作,其中不乏纸质发票、繁重的物流和复杂的制造。销售过程也不例外,涉及到试图打入零售市场的新品牌时尤为如此。再加上疫情限制了面对面销售的能力,无疑雪上加霜。
要让 Chiki 进入商店,Izquieta 和团队需要拥有一个可以轻松保存、存储、同步和搜索图像、文档和其他文件的地方。然后,他们需要一种方法来向目标城市和州的买家发送、跟踪和跟进数百份单独的提案。他们需要知道谁收到了提案,他们是否阅读了提案,以及何时和如何回应。
“过去,我们这样的公司所使用的系统非常简单且陈旧,”Izquieta 说。“基本上就是向某人发送一封电子邮件,要求他们保密,显然无问责或可追溯性可言。我们需要一种更好的方法。”
“DocSend 的妙处在于,如果有人查看您受密码保护的文件,您便会收到提醒,然后还可以主动跟进。我们每天可能至少创建 5 到 10 次链接并与人们共享。”
解决方案:使用 DocSend 坚持不懈地开展工作
简而言之,方法就是 DocSend。“从第一天起,我们每天都在使用 DocSend,”Izquieta 说。“坚持不懈,持之以恒。”
第一步:Izquieta 或 Chiki 团队其他人通过电子邮件与收件人共享链接和密码。
第二步:目标受众查看文件,Chiki 团队收到有关查看的通知。
第三步:Chiki 团队主动跟进并完成交易,无论是投资、零售机会、营销工作、与创作者的合作还是授权。
DocSend 的安全功能也能让 Izquieta 高枕无忧。他说:“对于投资者和零售商而言,我们发送的是机密或专有数据,所以我们希望能够监控这些数据查看者。DocSend 的妙处在于,如果有人查看您受密码保护的文件,您便会收到提醒,然后还可以主动跟进。我们每天可能至少创建 5 到 10 次链接并与人们共享。”
Chiki 团队还利用了其他 Dropbox 服务。这家公司的业务遍及世界各地。Jaramillo 和内容团队居住在厄瓜多尔农场附近,他们不断将照片和视频上传到公司用于掌控 Dropbox 帐户子文件夹的强大子文件夹网络。总部位于洛杉矶的 Izquieta 和营销团队将利用这些资产,将它们转化为社交帖子、零售商图片以及各种其他宣传材料,这些工作通常在他们的旅途中或会议间隙进行。
Izquieta 说:“在公司内部,每个人都必须在手机上下载 Dropbox 应用。这款应用让事情变得如此迅速、流畅和透明,而且还可以让大家负起责任。”
结果:数千家零售店售出 100 多万瓶
Chiki 目前进驻 3,200 家商店,主要位于纽约州和佛罗里达州,其次集中在德克萨斯州和加利福尼亚州。
- 销量超过 100 万瓶
- 已发送 300 份提案,打开率达 90%
- 种植 10,000 棵树
- 种植 100,000 株植物
有 30 到 40 个投资者,包括朋友、家人和消费基金。“很多人都很信任我们的团队,相信产品的故事,以及我们试图在文化运动方面产生的影响,”Izquieta 说。